top of page

Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados?

A BovExpress respeita a privacidade de clientes, fornecedores, produtores rurais, parceiros comerciais e visitantes do seu site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante a navegação no site, o preenchimento de formulários e os contatos realizados com nossa equipe.

2. Quais dados podemos coletar?

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como:

  • nome;

  • sobrenome;

  • número de telefone e WhatsApp;

  • endereço de e-mail;

  • cidade e estado;

  • nome da empresa ou propriedade rural;

  • cargo ou função;

  • CNPJ ou CPF, quando necessário;

  • tipo de estabelecimento;

  • produto ou serviço de interesse;

  • volume aproximado de compra ou venda;

  • frequência pretendida;

  • informações inseridas em formulários;

  • mensagens enviadas à equipe comercial;

  • dados necessários à elaboração de propostas, contratos, notas fiscais e operações comerciais.

Também podemos coletar automaticamente determinados dados de navegação, como:

  • endereço IP;

  • tipo de navegador;

  • tipo de dispositivo;

  • sistema operacional;

  • páginas acessadas;

  • data e duração do acesso;

  • origem da navegação;

  • interações realizadas no site;

  • preferências relacionadas ao uso de cookies.

Não solicitamos, por meio dos formulários comuns do site, dados pessoais sensíveis que não sejam necessários à relação comercial.

3. Como coletamos os dados?

Os dados podem ser coletados quando você:

  • acessa o site da BovExpress;

  • preenche um formulário;

  • solicita uma cotação;

  • pede contato pelo WhatsApp;

  • demonstra interesse em comprar carne;

  • demonstra interesse em vender bovinos;

  • envia uma mensagem por e-mail;

  • negocia com nossa equipe comercial;

  • participa de uma operação comercial;

  • fornece informações para emissão de documentos fiscais;

  • aceita determinadas categorias de cookies.

3. Como coletamos os dados?

Os dados podem ser coletados quando você:

  • acessa o site da BovExpress;

  • preenche um formulário;

  • solicita uma cotação;

  • pede contato pelo WhatsApp;

  • demonstra interesse em comprar carne;

  • demonstra interesse em vender bovinos;

  • envia uma mensagem por e-mail;

  • negocia com nossa equipe comercial;

  • participa de uma operação comercial;

  • fornece informações para emissão de documentos fiscais;

  • aceita determinadas categorias de cookies.

4. Para quais finalidades utilizamos os dados?

Podemos utilizar os dados pessoais para:

  • responder a solicitações de contato;

  • realizar atendimento pelo WhatsApp, telefone ou e-mail;

  • identificar compradores, produtores, fornecedores e parceiros;

  • preparar e enviar cotações e propostas comerciais;

  • confirmar disponibilidade de produtos;

  • analisar volumes, destinos e condições logísticas;

  • negociar compra de bovinos;

  • negociar fornecimento de carne bovina;

  • organizar abate, transporte, entrega e documentação;

  • elaborar contratos e registros comerciais;

  • emitir notas fiscais e cumprir obrigações tributárias;

  • realizar cadastro de clientes e fornecedores;

  • prevenir fraudes e proteger nossas operações;

  • manter registros de negociações e atendimentos;

  • melhorar o site e a experiência dos visitantes;

  • medir o desempenho de campanhas, quando autorizado;

  • enviar comunicações comerciais relacionadas aos interesses demonstrados;

  • cumprir obrigações legais, regulatórias ou administrativas;

  • exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais aplicáveis a cada situação, incluindo:

  • consentimento do titular;

  • procedimentos preliminares relacionados a contrato;

  • execução de contrato;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • proteção do crédito, quando aplicável;

  • legítimo interesse da BovExpress ou de terceiros, após avaliação da necessidade e dos direitos do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá retirá-lo posteriormente, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

6. Contato pelo WhatsApp

Ao solicitar atendimento pelo WhatsApp, seu nome, número de telefone, mensagens e demais informações fornecidas serão utilizados para dar continuidade ao atendimento comercial.

A comunicação será realizada por meio da plataforma WhatsApp, sujeita também aos termos e às políticas de privacidade da empresa responsável por esse serviço.

A BovExpress poderá manter o histórico das conversas pelo período necessário para acompanhar negociações, comprovar solicitações, organizar operações e resguardar direitos.

7. Comunicações comerciais

A BovExpress poderá entrar em contato com pessoas que:

  • solicitaram uma cotação;

  • preencheram um formulário;

  • iniciaram uma conversa pelo WhatsApp;

  • demonstraram interesse em comprar carne;

  • demonstraram interesse em vender bovinos;

  • mantêm ou mantiveram relação comercial com a empresa.

As comunicações poderão incluir:

  • resposta a solicitações;

  • disponibilidade de produtos;

  • condições comerciais;

  • propostas;

  • atualização de negociações;

  • informações sobre entregas;

  • oportunidades relacionadas ao interesse demonstrado.

Você poderá solicitar a interrupção das comunicações comerciais a qualquer momento.

8. Com quem os dados podem ser compartilhados?

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

  • plataforma responsável pela hospedagem e funcionamento do site;

  • provedores de e-mail, armazenamento e comunicação;

  • WhatsApp e outros canais utilizados no atendimento;

  • prestadores de tecnologia e suporte;

  • ferramentas de análise e medição, quando autorizadas;

  • escritórios de contabilidade;

  • assessores jurídicos;

  • instituições financeiras e meios de pagamento;

  • transportadores e operadores logísticos;

  • frigoríficos e estabelecimentos participantes da operação;

  • fornecedores necessários ao cumprimento do pedido;

  • autoridades públicas, fiscais, regulatórias ou judiciais, quando exigido.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.

A BovExpress não vende dados pessoais para terceiros.

9. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de tecnologia, hospedagem, comunicação ou análise podem armazenar ou processar informações fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional, serão adotadas as medidas aplicáveis para proteger os dados pessoais e observar a legislação brasileira.

10. Armazenamento e prazo de conservação

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

  • realizar o atendimento solicitado;

  • concluir a negociação ou operação;

  • manter o relacionamento comercial;

  • cumprir contratos;

  • emitir e conservar documentos fiscais;

  • atender obrigações legais ou regulatórias;

  • prevenir fraudes;

  • exercer ou defender direitos;

  • atender aos prazos legais aplicáveis.

Após o encerramento dessas finalidades, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

11. Segurança dos dados

A BovExpress adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com sua operação para reduzir os riscos de:

  • acesso não autorizado;

  • alteração indevida;

  • perda;

  • divulgação;

  • destruição;

  • uso inadequado dos dados.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que o usuário proteja seus dispositivos, contas e senhas.

12. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada;

  • portabilidade, quando aplicável;

  • informações sobre o compartilhamento dos dados;

  • informações sobre a possibilidade de negar consentimento;

  • revogação do consentimento;

  • eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

  • revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;

  • oposição a determinados tratamentos realizados sem consentimento.

A solicitação poderá exigir a confirmação da identidade do titular, para impedir acesso indevido aos dados de terceiros.

bottom of page